Администрация Миасского городского округа
 |   | 
Новости
Информация

Дистрибутивы Техническая поддержка Инструкции

Техническая поддержка


 

Заявки в службу технической поддержки принимаются только в электронном виде на почту.

Электронная почта для приема заявок от заказчиков службой технической поддержки support@g-miass.ru 

В теме письма указать "АЦК-МЗ" (без ковычек, без пробелов) - с другой темой письмо обработано не будет (перенаправляется специалисту автоматически).

В обращении должено быть указано: наименование учреждения (как в АЦК-МЗ), тип документа, номер документа, дата документа, сумма документа, текст ошибки (кнопка "Подробнее..") и скриншот ошибки.

В случае обращения по документам типа "План-График" должны быть указаны номера "Заявок" внутри плана их сумму и ИКЗ (и созданы соответствующие скриншоты с ЕИС).


Пример:

 

 

 


Copyright © 2004-2013           Бюджетные и Финансовые Технологии